Entre octubre de 2013 y octubre de 2018, se llamó al menos 189 veces a los servicios de urgencias de EEUU desde los almacenes de Amazon por intentos de suicidio, pensamientos suicidas y otros episodios de trastornos mentales. 
The Daily Beast. Marzo, 2019
Buscamos activamente leaders capaces de inventar, pensar en grande, tomar la iniciativa y dar resultados que beneficien a nuestros clientes. Estos principios les resultan muy conocidos a los hombres y mujeres que han servido en nuestras Fuerzas Armadas. Por eso consideramos que su experiencia dirigiendo personas tiene un valor incalculable en un entorno de trabajo tan dinámico como el nuestro.
Jeff Bezos
Web Amazon careers


WORK HARD - HAVE FUN - MAKE HISTORY
El 5 de julio de 1994 con tan solo un garaje de 40 m2, Jeff Bezos, fundó una librería en línea con el nombre de Cadabra. Un año más tarde, pasaría a llamarse Amazon, cuando un abogado confundiera la denominación Cadabra por cadáver. Amazon, de Amazonas, le pareció a su fundador un lugar exótico y diferente y sería su río, el más grande del mundo, lo que le inspiraría para la creación de la tienda más grande del mundo. En julio de 1995, la compañía vendió su primer libro y, en octubre de 1995, la empresa se anunció al público. En dos meses de negocio, consiguió vender a más de 46 países de todo el mundo con unas ganancias de hasta $20.000 a la semana. El 12 de mayo de 1997, Barnes & Noble demandó a la compañía alegando que la afirmación de Amazon de ser la librería más grande del mundo era falsa, aunque, lo cierto es que no lo sería por mucho tiempo. Jeff Bezos ha visto cómo su empresa, desde ese año que ya contaba con 28.000 m2 en Estados Unidos, pasaba a tener casi más de 75 en todo el mundo: la superficie de sus unidades logísticas se eleva a más de dos millones de m2. Y sigue aumentando. Desde el 19 de junio de 2010, el logotipo de Amazon presenta una flecha curvada en forma de sonrisa que conduce de la A a la Z, lo que representa que la empresa posee todos los productos de la A a la Z y así es, pues, en la actualidad, está totalmente diversificada en diferentes líneas de productos, ofreciendo DVD, CD de música, software, videojuegos, electrónica, ropa, muebles, comida, libros, etc. Posee Alexa Internet, a9.com, Shopbop, Internet Movie Database (IMDb), Zappos.com, DPreview.com y Twitch​ con sedes en Irlanda, Canadá, Australia, Alemania, Austria, Francia, China, Japón, Italia, España, Países Bajos, Brasil, India y México pero también está presente en otros países desde donde realiza funciones de soporte, como en Costa Rica, desde donde centraliza la atención al cliente de Latinoamérica. Su fundador, Jeff Bezos, elegido por la revista Fortune como el hombre de negocios del año 2012, es ya la persona más rica del mundo, según Forbes, con una fortuna valorada en 87.000 millones de dólares, por delante de Bill Gates (Microsoft), Warren Buffett o Mark Zuckerberg (Facebook).
En las naves inmensas, frías y laberínticas de Amazon (y alejadas de los centros urbanos) trabajan oficialmente alrededor de 80.000 personas (aunque a esta cifra habría que añadirle el gran número de trabajadores temporales externalizados) que están divididos en tres grupos según turnos de trabajo. Y en la cadena de producción, organizados según tareas: recepción (inbound), donde los obreros reciben y depositan en los almacenes los productos que les han traído y entregado los transportistas por carretera; y producción (outbound), donde se seleccionan los productos de los diferentes depósitos para situarlos en las líneas de producción. Otra subdivisión de empleados de producción se dedica a empaquetar en serie. Recepción y producción. Fijos y temporales. Associates, leaders, managers, packers, pickers. Un picker modelo recoge entre 120 y 130 artículos cada hora. Los contratos temporales son semanales y se van renovando, en caso de alcanzar la productividad exigida en continuo crecimiento, semana tras semana con un preaviso de uno o dos días. 42 horas semanales más horas extras que los managers ofrecen a unos temporeros que no podrán negarse si quieren optar a ser contratados por Amazon y, posteriormente, a un contrato indefinido. Al inicio de la jornada un manager con voz enérgica y alegre habla por un micrófono y es escuchado por los obreros a través de los miles de megáfonos repartidos por los hangares: ¡en la noche de ayer superamos el objetivo! Si lo hemos podido hacer es gracias a todos aquellos que han trabajado una hora extra más entre las 4:50 y las 5:50. Gracias, muchas gracias. Podemos aplaudirnos [aplausos]. Esta noche tenemos que alcanzar las 19.000 unidades y ya llevamos un buen ritmo. Venga, mucho ánimo, a seguir así y buenas noches a todos. 
Los empleados de Amazon cuentan con dos tiempos de descanso de 20 minutos cada uno, que no son remunerados por la empresa, y que finalmente se quedan en 5 o 6 minutos por las distancias a recorrer de entre los lugares reales de trabajo y los pórticos de seguridad, las máquinas de fichar, las taquillas y cafeterías. Gracias a un sistema de gestión totalmente informatizado, los superiores saben en todo momento (en tiempo real) y con gran exactitud qué hacen y dónde se encuentran cada uno de sus empleados dentro del hangar. Grandes paneles luminosos muestran constantemente a los empleados cifras y récords de producción junto a listas de nombres, tareas, procesos, reglas de seguridad y gráficos. Después de cada período de trabajo, tanto si es por descanso o por finalización de la jornada, los trabajadores han de pasar por los controles de seguridad que consisten en vaciarse los bolsillos, pasar a través de un arco de detección como los de los aeropuertos. Si suena la alarma, los agentes de seguridad (empresa privada) les pasan un detector por el cuerpo, si vuelve a sonar la alarma, los trabajadores deberán ser cacheados, si se niegan, se llama a la policía judicial y supondrá una sanción al trabajador por parte de la empresa. 
Los representantes del personal de la CGT son el blanco de la dirección de Amazon, porque han desarrollado una campaña para que sea respetado el reglamento en vigor sobre las cámaras de vigilancia. Aunque se trate de controles aleatorios , en las puertas de entrada y de salida del personal se debe entregar a los trabajadores una información precisa, ya que pueden negarse a tales controles. La especificidad de la actividad económica de Amazon y su centro logístico no permite al empleador causar ningún daño a la dignidad de los asalariados. ¡Los asalariados tienen derechos, los asalariados no son ladrones! Los representantes del personal de la CGT han rechazado numerosas veces los cacheos personales, con el fin de que se respete el derecho de cualquier asalariado, tal y como lo precisa la legislación del trabajo y del reglamento en vigor sobre registros en la empresa.
Comunicado de prensa de la CGT de Loiret
9 de febrero del 2012
Sin embargo, al asalariado de Amazon dentro del plan Have fun, se le ofrecen actividades gratuitas para su entretenimiento como bolos, cine, fiestas, salidas varias, conciertos,  mini circos, tómbolas. Ingeniería social para crear una determinada lógica de empresa.